Im Juni brauchte ich innerhalb von wenigen Tagen ein funktionstüchtiges Rad für eine 200 km Rad Tour mit Freunden. Ich schaute mich um und kaufte bei Obi in Düsseldorf ein Prophete Entdecker 7 Trekkingrad für etwa 260€.
Zuhause angekommen musste ich erstmal die Rad Entmontage durchführen. Dabei viel mir direkt auf, dass die Klingel nicht funktioniert. Was solls dachte ich mir und kaufte mir eine neue für 70 Cent. Die Radtour verlief gut und bis auf die Kette die immer mal wieder abgesprungen ist auch ohne Probleme. Wieder zu Hause angekommen habe ich die Schaltung soweit eingestellt und das Problem war behoben. Dabei löste sich allerdings bei dem Drehschalter eine Kappe und verschwand auf nimmer wieder sehen.
Dann durfte das Rad erstmal 1 Monat ruhen und wurde gar nicht bewegt. Danach schwang ich mich wieder aufs Rad und bin nochmal etwa 50-100 Km in kleineren Runden gedreht.
Jetzt merke ich allerdings, irgendetwas eiert am Hinterrad. Mist dachte ich, kaum 2 Monate alt und schon eine 8 drin…
Bei einer genaueren Untersuchung musste ich allerdings feststellen, dass das keine 8 ist, sondern die Achse. Die eierte wie blöde. Die Nabe und der Zahnkranz waren in stetiger, merkwürdiger Bewegung.
Nun stand nochmal eine Radtour von 90 Km an und das mit dem eiernden Rad.
Am Ende der Tour beschloss ich das Hinterrad zu reklamieren. Sowas darf einfach nicht innerhalb von zwei Monaten kaputt gehen.
Also fuhr ich durch die halbe Stadt zum Baumarkt und schilderte mein Anliegen. (Ich war nicht der erste an dem Tag der scheinbar ein Rad reklamiert hat). Obi nahm das Rad an und lässt es reparieren so war die Aussage.
Mit der Aussage bin ich dann entspannt nach Hause gefahren und hab mich auf ein repariertes Rad gefreut, auch wenn das drei Wochen dauern würde.
Soweit ist es allerdings nicht gekommen, wie ich am nächsten Tag feststellen musste…
Obi rief mich am nächsten Morgen an, das wäre kein Kulanz/ Garantie / Gewährleistungsfall. Was ich denn bitte mit dem Rad gemacht hätte… Ob ich Mointainbiken gewesen wäre…
Ich schilderte Ihr kurz was ich mit dem Rad gemacht habe in den zwei Monaten:
- große Radtour über 200km über Stadt, Land, Waldwegen
- kleinere Stadtrunden
- Große Radtour am Rhein entlang.
- Etwa 400-500km in 3 Monate wobei nur 2 Monate gefahren wurde
Für mich also gar nichts ungewöhnliches. Ich widerholte allerdings mehrfach das sowas bei Gebrauch nicht in so kurzer Zeit nicht passieren darf.
Die Obi Mitarbeiterin blieb hart: Wenn ich das Rad repariert haben will, kostet das 40€ für ein neues Hinterrad + Mechaniker und wenn das nicht vor Ort gemacht werden könnte, dann weitere 140€ für den Versand. Also im besten Fall so um dir 60€, im schlimmsten Fall 200€. Bei einem 260€ Fahrrad. Ja ne ist klar.
Ich hole das Rad nun wieder ab und mich steht fest, Prophete ist halt einfach Schrott. Auch gerne als Neu-Schrott bezeichnet in diversen Fahrrad Foren.
Fazit zu Prophete
Mein neues Rad hab ich im Juni 2018 gekauft und nun haben wir September. Nach 3 Monaten und 400km ist folgendes kaputt:
- Hinterachse -> Hinterrad
- Klingel funktionierte von Anfang an nicht
- Gepäckträcker rostet bereits nach nur zwei Regentagen
Sofern Ihr Euch ein neues Rad kaufen wollt, überlegt Euch gut ob ihr so ein Prophete vom Baumarkt wollt. Sofern Ihr die Woche nur etwa 10km zum Eisladen fahrt, begleitet Euch das Rad sicher ein paar Jahre.
Sofern Ihr allerdings ein bisschen mehr fahrt, kauft Euch lieber ein gutes gebrauchtes und investiert ein wenig in die Wartung. Alternativ würde ich Euch raten ein Markenrad beim Händler zu kaufen. Das kostet zwar etwas mehr, dafür wird es sicher länger halten.
Ich möchte gar nicht wissen wie es um die E-Bikes steht. Das scheinen die selben Rahmen + E-Motor zu sein. Die gehen sicher ebenfalls schnell kaputt… Und bei über 1000€ wäre das echt bitter.
Prophete -> Lieber gleich auf den Müll und sich Ärger ersparen.